Direito de anulação
O utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de trinta dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de rescisão é de trinta dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens. Para exercer o seu direito de anulação, deve enviar-nos
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da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Pode utilizar o modelo de formulário de anulação em anexo, mas não é obrigatório.
Consequências da anulação
Se o cliente rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso oferecido pelo cliente), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da decisão do cliente de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o utilizador; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. O reembolso pode ser recusado até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter apresentado prova de que devolveu a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro. O comprador deve devolver ou entregar-nos os bens imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a contar da data em que nos informar da resolução do presente contrato. O prazo é respeitado se a expedição dos bens for efectuada antes do termo do período de catorze dias. O consumidor suporta os custos directos da devolução dos bens.
Fim da política de cancelamento
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§7 Formulário de anulação
Modelo de formulário de cancelamento
(Se desejar rescindir o contrato, preencha e devolva este formulário).
Para: OnlineShopManager.de Nürnbergerstr. 112d D-96050 Bamberg E-mail info@sleepring.de Fax 0951 50 99 662
Eu/nós (*) revogo(amos) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/prestação do seguinte serviço (*)_____________________________________________________Comprado em (*)/recebido em (*)__________________ Nome do(s) consumidor(es) _____________________________________________________ Endereço do(s) consumidor(es) _____________________________________________________ Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel) __________________ Data __________________
(*) Riscar o que não interessa.