Política de privacidade

1. a proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente. Informações pormenorizadas sobre a questão da proteção de dados podem ser encontradas na nossa política de privacidade, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados no nosso sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O tratamento dos dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Os seus contactos podem ser consultados no aviso legal deste sítio Web.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece. Pode tratar-se, por exemplo, de dados introduzidos num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando o utilizador visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou hora da visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que entra no nosso sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção, o bloqueio ou a eliminação desses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento para o endereço indicado no aviso legal se tiver mais perguntas sobre a questão da proteção de dados. O utilizador tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente.

Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros

Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente através de cookies e dos chamados programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação é geralmente anónima; o comportamento de navegação não pode ser rastreado até ao utilizador. O utilizador pode opor-se a esta análise ou impedi-la, não utilizando determinadas ferramentas. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade sob o título “Módulos e ferramentas de análise de terceiros”.

Pode opor-se a esta análise. Informá-lo-emos sobre as opções de objeção na presente política de privacidade.

2 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, quando se comunica por correio eletrónico) pode ter falhas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é

Sleepring LLC
1621 Central Ave

Cheyenne WY 82001
EUA

Telefone: +18143008046
Correio eletrónico: info@sleepring.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. Basta enviar-nos uma mensagem eletrónica informal. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de violação da lei de proteção de dados, a pessoa em causa tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente. A autoridade de controlo competente para questões de proteção de dados é o responsável pela proteção de dados do estado federal em que a nossa empresa está sediada. A lista dos responsáveis pela proteção de dados e os respectivos contactos podem ser consultados na seguinte ligação: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se o utilizador solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.

Encriptação SSL ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio, este sítio utiliza uma ligação SSL ou encriptada por SSL. Encriptação TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de “https://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Transacções de pagamento encriptadas neste sítio Web

Se houver uma obrigação de nos fornecer os seus dados de pagamento (por exemplo, número de conta para autorização de débito direto) após a celebração de um contrato com os custos, estes dados são necessários para o processamento do pagamento.

As operações de pagamento através dos meios de pagamento habituais (Visa/MasterCard, débito direto) são efectuadas exclusivamente através de uma ligação SSL ou TLS encriptada. É possível reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de “https://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.

Com a comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Informação, bloqueio, eliminação

No âmbito das disposições legais aplicáveis, o utilizador tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de correção, bloqueio ou eliminação desses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento para o endereço indicado no aviso legal se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.

Objeção a mensagens de correio eletrónico publicitário

Opomo-nos à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de impressão para o envio de publicidade e material informativo não solicitados. Os operadores deste sítio reservam-se expressamente o direito de intentar uma ação judicial em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de correio eletrónico não solicitadas.

3. responsável pela proteção de dados

Responsável pela proteção de dados exigido por lei

Nomeámos um responsável pela proteção de dados para a nossa empresa.

Sleepring LLC
1621 Central Ave

Cheyenne WY 82001
EUA

Telefone: +18143008046
Correio eletrónico: info@sleepring.de

4. recolha de dados no nosso sítio Web

Biscoitos

Algumas das páginas da Internet utilizam os chamados “cookies”. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies são utilizados para tornar o nosso sítio Web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser.

A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”. São automaticamente eliminados no final da sua visita. Outros cookies permanecem armazenados no dispositivo final do utilizador até que este os apague. Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima vez que visitar o nosso sítio Web.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica ou para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, função de cesto de compras) são armazenados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. 1 litro. f DSGVO armazenado. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para a prestação tecnicamente sem erros e optimizada dos seus serviços. Na medida em que são armazenados outros cookies (por exemplo, cookies para analisar o seu comportamento de navegação), estes são tratados separadamente na presente política de privacidade.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes são:

• Tipo de navegador e versão do navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referência
• Nome do anfitrião do computador de acesso
• Hora do pedido do servidor
• Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

A base para o processamento de dados é o artigo 6. 1 litro. b RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Os dados introduzidos no formulário de contacto são, portanto, processados exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). O utilizador pode revogar este consentimento em qualquer altura. Basta enviar-nos uma mensagem eletrónica informal. A legalidade das operações de tratamento de dados efectuadas até à revogação não é afetada pela revogação.

Conservaremos os dados que fornecer no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de ser pertinente (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em especial os períodos de conservação – não são afectadas.

Registo neste sítio Web

Pode registar-se no nosso sítio Web para utilizar funções adicionais no sítio. Apenas utilizamos os dados introduzidos para efeitos de utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, o registo será rejeitado.

No caso de alterações importantes, por exemplo, no âmbito da oferta ou de alterações tecnicamente necessárias, utilizaremos o endereço de correio eletrónico fornecido durante o registo para o informar desta forma.

O tratamento dos dados introduzidos durante o registo baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. Basta enviar-nos uma mensagem eletrónica informal. A legalidade do tratamento de dados já efectuado não é afetada pelo cancelamento.

Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós durante o tempo em que estiver registado no nosso sítio Web e serão depois eliminados. Os períodos legais de retenção não são afectados.

Registo com o Facebook Connect

Em vez de se registar diretamente no nosso sítio Web, pode registar-se através do Facebook Connect. O fornecedor deste serviço é o Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Se decidir registar-se no Facebook Connect e clicar no botão “Iniciar sessão com o Facebook” / “Ligar ao Facebook”, será automaticamente redireccionado para a plataforma do Facebook. Pode iniciar sessão aí com os seus dados de utilizador. Isto ligará o seu perfil do Facebook ao nosso sítio Web ou aos nossos serviços. Esta ligação dá-nos acesso aos seus dados armazenados no Facebook. Estes são, acima de tudo:

• Nome no Facebook
• Perfil do Facebook e fotografia de capa
• Imagem de capa do Facebook
• Endereço de correio eletrónico armazenado no Facebook
• ID do Facebook
• Listas de amigos do Facebook
• Gostos do Facebook (informações de “Gosto”)
• Aniversário
• Género
• País
• Língua

Estes dados são utilizados para criar, fornecer e personalizar a sua conta.

Para mais informações, consultar os Termos de utilização do Facebook e a Política de privacidade do Facebook. Estas podem ser consultadas em: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e https://www.facebook.com/legal/terms/.

Tratamento de dados (dados de clientes e de contratos)

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida do necessário para o estabelecimento, conteúdo ou alteração da relação jurídica (dados de inventário). Tal é efectuado com base no n.º 6 do artigo 6. 1 litro. b RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização do nosso sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador.

Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou o termo da relação comercial. Os períodos legais de retenção não são afectados.

Transmissão de dados aquando da celebração de um contrato para lojas em linha, retalhistas e expedição de mercadorias

Só transmitimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no âmbito do processamento do contrato, por exemplo, às empresas encarregadas da entrega das mercadorias ou à instituição de crédito encarregada do processamento do pagamento. A transmissão posterior dos dados não terá lugar ou só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para essa transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o processamento de dados é o artigo 6. 1 litro. b RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.

Transmissão de dados aquando da celebração de um contrato de serviços e de conteúdos digitais

Só transferimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no contexto do processamento de contratos, por exemplo, à instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.

A transmissão posterior dos dados não terá lugar ou só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para essa transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o processamento de dados é o artigo 6. 1 litro. b RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais.

5. redes sociais

Plugins do Facebook (botão “Gosto” e “Partilhar”)

Os plugins da rede social Facebook, do fornecedor Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EUA, estão integrados nas nossas páginas. Pode reconhecer os plugins do Facebook através do logótipo do Facebook ou do botão “Like” no nosso sítio. Pode encontrar uma visão geral dos plugins do Facebook aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando visita as nossas páginas, é estabelecida uma ligação direta entre o seu browser e o servidor do Facebook através do plugin. O Facebook recebe a informação de que o utilizador visitou o nosso sítio com o seu endereço IP. Se clicar no botão “Gosto” do Facebook enquanto estiver ligado à sua conta do Facebook, pode associar o conteúdo das nossas páginas ao seu perfil do Facebook. Isto permite ao Facebook associar a sua visita às nossas páginas à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, enquanto fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Facebook. Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do Facebook em: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se não pretender que o Facebook possa associar a sua visita às nossas páginas à sua conta de utilizador do Facebook, termine sessão na sua conta de utilizador do Facebook.

Plug-in do Twitter

As funções do serviço Twitter estão integradas nas nossas páginas. Estas funções são oferecidas pelo Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA. Ao utilizar o Twitter e a função “Re-Tweet”, os sites que visita são ligados à sua conta do Twitter e dados a conhecer a outros utilizadores. Neste processo, são também transmitidos dados ao Twitter. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Twitter. Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do Twitter em: https://twitter.com/privacy.

Pode alterar as suas definições de proteção de dados no Twitter nas definições da conta em https://twitter.com/account/settings.

Plugin do Google+

As nossas páginas utilizam funções do Google+. O fornecedor é a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Recolher e partilhar informações: Pode utilizar o botão do Google+ para publicar informações em todo o mundo. O utilizador e outros utilizadores recebem conteúdos personalizados da Google e dos nossos parceiros através do botão Google+. O Google armazena tanto as informações que o utilizador deu +1 para o conteúdo como as informações sobre a página que visualizou quando clicou em +1. Os seus +1s podem ser apresentados como referências juntamente com o nome do seu perfil e a sua fotografia nos serviços Google, como nos resultados de pesquisa ou no seu perfil Google, ou noutros locais em sítios Web e anúncios na Internet.

A Google regista informações sobre as suas actividades +1 para melhorar os serviços Google para si e para outros. Para poder utilizar o botão do Google+, é necessário ter um perfil Google público e visível a nível mundial, que deve conter, pelo menos, o nome escolhido para o perfil. Este nome é utilizado em todos os serviços Google. Em alguns casos, este nome pode também substituir outro nome que tenha utilizado quando partilhou conteúdos através da sua conta Google. A identidade do seu perfil Google pode ser apresentada a utilizadores que saibam o seu endereço de e-mail ou que tenham outras informações de identificação sobre si.

Utilização das informações recolhidas: Para além das utilizações explicadas acima, as informações fornecidas pelo utilizador serão utilizadas de acordo com a Política de privacidade da Google aplicável. A Google pode publicar estatísticas resumidas sobre as actividades +1 dos utilizadores ou transmiti-las a utilizadores e parceiros, como editores, anunciantes ou sítios Web associados.

Plug-in do Instagram

As funções do serviço Instagram estão integradas nas nossas páginas. Estas funções são oferecidas pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA.

Se tiver sessão iniciada na sua conta Instagram, pode ligar o conteúdo das nossas páginas ao seu perfil Instagram clicando no botão Instagram. Isto permite ao Instagram associar a sua visita às nossas páginas à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Instagram.

Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin do Tumblr

As nossas páginas utilizam botões do serviço Tumblr. O fornecedor é a Tumblr, Inc, 35 East 21st St, 10th Floor, Nova Iorque, NY 10010, EUA.

Estes botões permitem-lhe partilhar uma publicação ou página no Tumblr ou seguir o fornecedor no Tumblr. Quando visita um dos nossos sítios Web com um botão do Tumblr, o navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Tumblr. Não temos qualquer influência sobre o âmbito dos dados que o Tumblr recolhe e transmite com a ajuda deste plug-in. De acordo com o estado atual, são transmitidos o endereço IP do utilizador e o URL do respetivo sítio Web.

Para obter mais informações sobre este assunto, consulte a política de privacidade do Tumblr em: https://www.tumblr.com/policy/de/privacy.

Plugin do LinkedIn

O nosso sítio Web utiliza funções da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA.

Sempre que se acede a uma das nossas páginas que contém funções do LinkedIn, é estabelecida uma ligação aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que o utilizador visitou o nosso sítio Web através do seu endereço IP. Se clicar no botão “Recomendar” do LinkedIn e tiver sessão iniciada na sua conta do LinkedIn, o LinkedIn pode associar a sua visita ao nosso sítio Web a si e à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo LinkedIn.

Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugin XING

O nosso sítio Web utiliza funções da rede XING. O fornecedor é a XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemanha.

Sempre que se acede a uma das nossas páginas que contém funções XING, é estabelecida uma ligação aos servidores XING. Tanto quanto sabemos, não são armazenados quaisquer dados pessoais neste processo. Em particular, não são armazenados endereços IP ou avaliado o comportamento de utilização.

Mais informações sobre a proteção de dados e o botão XING Share podem ser encontradas na política de privacidade do XING em: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Plugin do Pinterest

No nosso sítio Web, utilizamos plug-ins sociais da rede social Pinterest, que é operada pela Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, EUA (“Pinterest”).

Quando visita uma página que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Pinterest. O plug-in transmite dados de registo para o servidor do Pinterest nos EUA. Estes dados de registo podem conter o seu endereço IP, o endereço dos sítios Web visitados que também contêm funções do Pinterest, o tipo e as definições do navegador, a data e a hora do pedido, a sua utilização do Pinterest e dos cookies.

Para mais informações sobre a finalidade, o âmbito e o processamento e utilização posteriores dos dados pelo Pinterest, bem como sobre os seus direitos a este respeito e as opções para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Loopingo plugin
Para as nossas ofertas de cupões, utilizamos os serviços da loopingo GmbH, Nymphenburgerstr. 12, 80335 Munique. Para preparar o voucher, transmitimos o endereço de correio eletrónico ao loopingo de forma encriptada (a base legal para tal é o Art. 6, parágrafo 1 b, f do RGPD). O endereço IP, que é utilizado pelo loopingo exclusivamente para fins de segurança dos dados, é geralmente anonimizado após sete dias. Além disso, transmitimos o número de encomenda pseudónimo, o valor da encomenda com moeda, código postal, sexo e carimbo de data/hora ao loopingo para a preparação da oferta. Para mais informações sobre o processamento dos seus dados pelo loopingo, consulte as informações sobre proteção de dados em linha em www.loopingo.com/datenschutz.

6. ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. Trata-se de ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.

O armazenamento dos cookies do Google Analytics é efectuado com base no Art. 6 para. 1 litro. f RGPD. O operador do sítio tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio e a sua publicidade.

Anonimização do IP

Activámos a função de anonimização do IP neste sítio Web. Como resultado, o seu endereço IP será encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.

Plugin do navegador

O utilizador pode recusar a utilização de cookies seleccionando as definições apropriadas no seu browser. No entanto, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste sítio Web. Também pode impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e de processar estes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objeção à recolha de dados

Pode impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics clicando na seguinte ligação. Será definido um cookie de exclusão para evitar que os seus dados sejam recolhidos em futuras visitas a este sítio Web: Desativar o Google Analytics.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Processamento de dados de encomendas

Celebrámos um contrato com a Google para o processamento de dados encomendados e aplicamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

Características demográficas no Google Analytics

Este sítio Web utiliza a função “características demográficas” do Google Analytics. Isto permite a criação de relatórios que contêm informações sobre a idade, o género e os interesses dos visitantes do sítio. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses da Google e de dados de visitantes de fornecedores terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Pode desativar esta função a qualquer momento através das definições de anúncios na sua conta Google ou, de um modo geral, proibir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, tal como descrito na secção “Objeção à recolha de dados”.

Google AdSense

Este sítio Web utiliza o Google AdSense, um serviço de integração de anúncios da Google Inc (“Google”). O fornecedor é a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

O Google AdSense utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. O Google AdSense também utiliza os chamados web beacons (gráficos invisíveis). Estes web beacons podem ser utilizados para analisar informações como o tráfego de visitantes nestas páginas.

As informações geradas pelos cookies e web beacons sobre a utilização deste sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e a apresentação de formatos de publicidade são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Estas informações podem ser transmitidas pela Google a parceiros contratuais da Google. No entanto, a Google não irá fundir o seu endereço IP com outros dados armazenados pelo utilizador.

Os cookies do AdSense são armazenados com base no Art. 6 para. 1 litro. f RGPD. O operador do sítio tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio e a sua publicidade.

O utilizador pode recusar a utilização de cookies seleccionando as definições apropriadas no seu browser. No entanto, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste sítio Web. Ao utilizar este Web site, o utilizador consente que a Google processe os dados que lhe dizem respeito da forma e para os fins acima referidos.

Remarketing do Google Analytics

Os nossos sítios Web utilizam as funções de remarketing do Google Analytics em conjunto com as funções entre dispositivos do Google AdWords e do Google DoubleClick. O fornecedor é a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Esta função permite associar os grupos-alvo de publicidade criados com o Remarketing do Google Analytics às funções entre dispositivos do Google AdWords e do Google DoubleClick. Desta forma, as mensagens publicitárias personalizadas e baseadas em interesses que foram adaptadas ao utilizador em função da sua utilização anterior e do seu comportamento de navegação num dispositivo final (por exemplo, telemóvel) também podem ser apresentadas noutro dispositivo final (por exemplo, tablet ou PC).

Se o utilizador tiver dado o seu consentimento, a Google associará o seu histórico de navegação na Web e em aplicações à sua conta Google para este efeito. Desta forma, as mesmas mensagens publicitárias personalizadas podem ser apresentadas em todos os dispositivos finais em que o utilizador inicie sessão com a sua conta Google.

Para apoiar esta função, o Google Analytics recolhe IDs de utilizador autenticados pelo Google que estão temporariamente ligados aos nossos dados do Google Analytics, a fim de definir e criar grupos-alvo para publicidade entre dispositivos.

Pode opor-se permanentemente ao remarketing/direcionamento entre dispositivos, desactivando a publicidade personalizada na sua conta Google, seguindo esta ligação: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Os dados recolhidos na sua conta Google são resumidos exclusivamente com base no seu consentimento, que pode dar ou revogar na Google (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Para os processos de recolha de dados que não são integrados na sua conta Google (por exemplo, porque não tem uma conta Google ou porque se opôs à integração), a recolha de dados baseia-se no art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD. 1 litro. f RGPD. O interesse legítimo decorre do facto de o operador do sítio Web ter interesse na análise anónima dos visitantes do sítio Web para fins publicitários.

Para mais informações e disposições em matéria de proteção de dados, consultar a política de privacidade da Google em: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords e Controlo de conversões do Google

Este sítio Web utiliza o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Como parte do Google AdWords, utilizamos o chamado controlo de conversões. Quando o utilizador clica num anúncio colocado pelo Google, é definido um cookie para o controlo de conversões. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador da Internet armazena no computador do utilizador. Estes cookies perdem a validade ao fim de 30 dias e não são utilizados para identificar pessoalmente os utilizadores. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página.

Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do AdWords. As informações recolhidas através do cookie de conversão são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes descobrem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem qualquer informação que permita a identificação pessoal dos utilizadores. Se não desejar participar no rastreio, pode opor-se a esta utilização, desactivando facilmente o cookie do Google Conversion Tracking através do seu navegador da Internet, nas definições do utilizador. Assim, não serão incluídos nas estatísticas de controlo de conversões.

O armazenamento de “cookies de conversão” é efectuado com base no Art. 6 para. 1 litro. f RGPD. O operador do sítio tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio e a sua publicidade.

Pode encontrar mais informações sobre o Google AdWords e o Controlo de conversões do Google na política de privacidade do Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Google reCAPTCHA

Utilizamos o “Google reCAPTCHA” (a seguir designado por “reCAPTCHA”) nos nossos sítios Web. O fornecedor é a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).

O objetivo do reCAPTCHA é verificar se a introdução de dados nos nossos sítios Web (por exemplo, num formulário de contacto) é efectuada por um ser humano ou por um programa automatizado. Para o efeito, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do sítio Web com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do sítio Web entra no sítio Web. Para analisar isto, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, o endereço IP, o tempo passado no sítio Web pelo visitante do sítio Web ou os movimentos do rato efectuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são transmitidos à Google.

As análises do reCAPTCHA são executadas completamente em segundo plano. Os visitantes do sítio Web não são informados de que está a ser efectuada uma análise.

O processamento de dados é efectuado com base no Art. 6 para. 1 litro. f RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em proteger o seu sítio Web contra a espionagem automatizada abusiva e o SPAM.

Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google, consultar os seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Pixel do Facebook

O nosso sítio Web utiliza o pixel de ação do visitante do Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”) para medir as conversões.

Desta forma, o comportamento dos visitantes do site pode ser rastreado depois de terem sido redireccionados para o site do fornecedor ao clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e otimizar futuras medidas de publicidade.

Os dados recolhidos são anónimos para nós, enquanto operadores deste sítio Web; não podemos tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook. Isto permite ao Facebook colocar anúncios nas páginas do Facebook e fora do Facebook. Esta utilização dos dados não pode ser influenciada por nós, enquanto operador do sítio Web.

Podes encontrar mais informações sobre como proteger a tua privacidade nas informações de proteção de dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Também pode desativar a função de remarketing “Públicos Personalizados” nas definições dos anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para tal, é necessário ter sessão iniciada no Facebook.

Se não tiver uma conta no Facebook, pode desativar a publicidade baseada na utilização do Facebook no sítio Web da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interactiva: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Utilização do PayPal como fornecedor de serviços de pagamento

Oferecemos a opção de processar a transação de pagamento através do fornecedor de serviços de pagamento PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Isto corresponde ao nosso interesse legítimo em oferecer um método de pagamento eficiente e seguro (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Neste contexto, transmitimos os seguintes dados ao PayPal, na medida em que são necessários para o cumprimento do contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Nome próprio
Apelido
Endereço
Endereço eletrónico
Número de telefone

O tratamento dos dados especificados nesta secção não é exigido por lei ou por contrato. Não podemos processar um pagamento via PayPal sem a transmissão dos seus dados pessoais. [Tem a possibilidade de escolher um método de pagamento diferente].

O PayPal efectua uma verificação de crédito para vários serviços, como o pagamento por débito direto, para garantir a sua disponibilidade e capacidade de pagamento. Isto corresponde ao interesse legítimo do PayPal (de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD) e serve o cumprimento do contrato (de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. b do RGPD). Os seus dados (nome, morada e data de nascimento, dados bancários) serão transmitidos a agências de crédito para este efeito. Não temos qualquer influência neste processo e apenas recebemos o resultado sobre se o pagamento foi efectuado, rejeitado ou se está pendente de verificação.

Para mais informações sobre as opções de objeção e remoção em relação ao PayPal, consulte: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Os seus dados serão armazenados até à conclusão do processamento do pagamento. Isto inclui também o tempo necessário para processar os reembolsos, a gestão das contas a receber e a prevenção da fraude. Aplicamos um período de conservação legal de acordo com [§ 147 AO / § 257 HGB].

Informações técnicas

Deve ser verificado se são criados ficheiros de registo de eventos PayPal que possam conter dados pessoais em texto simples.

Informação jurídica

Não há processamento de encomendas nos termos do art. 28º do RGPD O PayPal não é um processador na aceção do art. 4 nº 8 do RGPD. Existe uma responsabilidade distinta. (https://www.lda.bayern.de/media/FAQ_Abgrenzung_Auftragsverarbeitung.pdf)

Cloudflare
Utilizamos a Content Delivery Network (CDN) da Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munique Alemanha (Cloudflare) para aumentar a segurança e a velocidade de entrega do nosso sítio Web. Isto corresponde ao nosso interesse legítimo (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Uma CDN é uma rede de [weltweit] servidores distribuídos que é capaz de fornecer conteúdo optimizado ao utilizador do sítio Web. Para este efeito, os dados pessoais podem ser processados nos ficheiros de registo do servidor da Cloudflare. Compare as explicações em “Alojamento”.

A Cloudflare é o destinatário dos seus dados pessoais e actua como um processador para nós. Isto corresponde ao nosso interesse legítimo na aceção do Art. 6 para. 1 p. 1 lit. do RGPD não operar uma rede de distribuição de conteúdos.

O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento. O êxito da objeção deve ser determinado no âmbito de uma ponderação de interesses.

O tratamento dos dados especificados nesta secção não é exigido por lei ou por contrato. A funcionalidade do sítio Web não é garantida sem o processamento.

Os seus dados pessoais serão armazenados pela Cloudflare durante o tempo necessário para os fins descritos.

Para mais informações sobre as opções de objeção e remoção em relação à Cloudflare, consultar: https:%2F1M1j5uuFDuLTYiZJJDPBag%

A Cloudflare implementou medidas de conformidade para transferências internacionais de dados. Estes aplicam-se a todas as actividades globais em que a Cloudflare processa dados pessoais de pessoas singulares na UE. Estas medidas baseiam-se nas cláusulas contratuais-tipo (CCP) da UE. Para mais informações, consultar: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf

HubSpot

Utilizamos os serviços do fabricante de software HubSpot. A HubSpot é uma empresa de software dos EUA com uma sucursal na Irlanda (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlanda).

A HubSpot é uma plataforma de serviços. O serviço utilizado é uma solução de software integrada com a qual podemos gerir os dados dos clientes e cobrir vários aspectos do nosso marketing em linha. Isto inclui a análise das páginas de destino e a elaboração de relatórios. São utilizados os chamados “web beacons” e os cookies são armazenados no dispositivo que está a utilizar.

Por exemplo, podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

• Endereço IP,
• localização geográfica,
• Tipo de browser,
• Duração da visita,
• páginas visualizadas.

As informações recolhidas e o conteúdo do nosso sítio Web são armazenados nos servidores do nosso parceiro de software HubSpot Ireland. Utilizamos o HubSpot para analisar a utilização do nosso sítio Web. Isto permite-nos otimizar constantemente o nosso sítio Web e torná-lo mais fácil de utilizar. Também utilizamos as informações para determinar quais os serviços da nossa empresa que interessam aos clientes e subscritores da newsletter e para os contactar para fins publicitários. Além disso, utilizamos a análise para otimizar o nosso sítio Web para o utilizador.

No entanto, apenas utilizamos o seu endereço IP numa versão abreviada. Isto significa que o endereço IP dos utilizadores é encurtado pela HubSpot nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da HubSpot nos EUA e aí encurtado.

Os biscoitos têm uma duração de vida normal de 13 meses. Além disso, eliminamos os dados pessoais recolhidos através do HubSpot logo que a finalidade para a qual foram recolhidos tenha sido atingida, exceto se a eliminação entrar em conflito com os períodos de retenção legais.

As informações geradas pelo cookie sobre a utilização da oferta online pelo utilizador também podem, normalmente, ser transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

O tratamento dos dados é efectuado com base no seu consentimento, de acordo com. Art. 6.º, n.º. 1 litro. a RGPD, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento através do nosso banner. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. Siga estaligação
e efetuar as definições adequadas através do nosso banner. A transferência para um país terceiro é efectuada com base no n.º 49 do artigo. 1 litro. a RGPD.

Para mais informações sobre o funcionamento da HubSpot, consulte a política de privacidade da HubSpot Inc.

7ª Newsletter

Dados do boletim informativo

Se quiser receber o boletim informativo oferecido no sítio Web, pedimos-lhe um endereço de correio eletrónico, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concorda em receber o boletim informativo. Outros dados não são recolhidos ou são-no apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os transmitimos a terceiros.

Os dados introduzidos no formulário de registo da newsletter são processados exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de correio eletrónico e a sua utilização para o envio da newsletter em qualquer altura, por exemplo, através da ligação “cancelar a subscrição” na newsletter. A legalidade das operações de tratamento de dados já efectuadas não é afetada pelo cancelamento.

Os dados que nos fornecer para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós até que cancele a subscrição da newsletter e serão eliminados após o cancelamento da subscrição da newsletter. Os dados armazenados por nós para outros fins (por exemplo, endereços de correio eletrónico para a área de membros) não são afectados por esta situação.

CleverReach

Este sítio Web utiliza o CleverReach para enviar boletins informativos. O fornecedor é a CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. O CleverReach é um serviço que pode ser utilizado para organizar e analisar o envio de newsletters. Os dados introduzidos para efeitos de receção da newsletter (por exemplo, endereço de correio eletrónico) serão armazenados nos servidores da CleverReach na Alemanha ou na Irlanda.

As nossas newsletters enviadas com o CleverReach permitem-nos analisar o comportamento dos destinatários das newsletters. Entre outras coisas, é possível analisar quantos destinatários abriram a mensagem da newsletter e com que frequência se clicou numa ligação da newsletter. O acompanhamento de conversões também pode ser utilizado para analisar se uma ação predefinida (por exemplo, a compra de um produto no nosso sítio Web) teve lugar depois de clicar na ligação da newsletter. Para mais informações sobre a análise de dados efectuada pelos boletins informativos CleverReach, consultar: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

O tratamento dos dados é efectuado com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). O utilizador pode revogar este consentimento em qualquer altura, anulando a subscrição da newsletter. A legalidade das operações de tratamento de dados já efectuadas não é afetada pelo cancelamento.

Se não pretender que o CleverReach analise os seus dados, deve anular a subscrição da newsletter. Fornecemos uma ligação para este efeito em todas as mensagens da newsletter. Também pode cancelar a subscrição da newsletter diretamente no sítio Web.

Os dados que nos fornecer para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós até que cancele a subscrição da newsletter e serão eliminados dos nossos servidores e dos servidores da CleverReach após o cancelamento da subscrição da newsletter. Os dados armazenados por nós para outros fins (por exemplo, endereços de correio eletrónico para a área de membros) não são afectados por esta situação.

Pode obter mais informações sobre a política de privacidade do CleverReach em: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Celebração de um contrato para o tratamento de dados por encomenda

Celebrámos um contrato com a CleverReach para o processamento de dados encomendados e aplicamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos a CleverReach.

8. plugins e ferramentas

YouTube

O nosso sítio Web utiliza plugins do sítio YouTube operado pela Google. O operador das páginas é o YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA.

Quando visita uma das nossas páginas equipadas com um plugin do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isto indica ao servidor do YouTube quais as nossas páginas que visitou.

Se tiver sessão iniciada na sua conta YouTube, permite que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar esta situação iniciando sessão na sua conta do YouTube.

A utilização do YouTube é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Este facto constitui um interesse legítimo na aceção do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. f RGPD.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consultar a política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Este sítio utiliza os chamados tipos de letra da Web fornecidos pela Google para a apresentação normalizada de tipos de letra. Quando abre uma página, o seu browser carrega as fontes Web necessárias na cache do browser para apresentar corretamente os textos e as fontes.

Para tal, o navegador que está a utilizar deve ligar-se aos servidores da Google. Isto informa a Google de que o nosso sítio Web foi acedido através do seu endereço IP. A utilização do Google Web Fonts é do interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Este facto constitui um interesse legítimo na aceção do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. f RGPD.

Se o seu browser não suportar tipos de letra da Web, será utilizado um tipo de letra padrão pelo seu computador.

Para mais informações sobre as Google Web Fonts, consultar https://developers.google.com/fonts/faq e a política de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Este sítio utiliza o serviço de mapas do Google Maps através de uma API. O fornecedor é a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Estas informações são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. O fornecedor deste sítio não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados.

A utilização do Google Maps tem como objetivo uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e facilitar a localização dos locais que indicamos no sítio Web. Este facto constitui um interesse legítimo na aceção do n.º 6 do artigo 6. 1 litro. f RGPD.

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9. prestador de serviços de pagamento

PayPal

No nosso sítio Web oferecemos, entre outras coisas, o pagamento através de PayPal. O prestador deste serviço de pagamento é PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a seguir designado por “PayPal”).

Se selecionar o pagamento via PayPal, os dados de pagamento introduzidos serão transmitidos ao PayPal.

A transmissão dos seus dados ao PayPal é efectuada com base no Art. 6 para. 1 litro. a do RGPD (consentimento) e Art. 6 para. 1 litro. b RGPD (tratamento para o cumprimento de um contrato). O utilizador tem a possibilidade de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura. O cancelamento não afecta a eficácia das operações de tratamento de dados realizadas no passado.

Transferência bancária imediata

No nosso sítio Web, oferecemos o pagamento através de “Sofortüberweisung”. O prestador deste serviço de pagamento é a Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique (a seguir designada por “Sofort GmbH”).

Com a ajuda do procedimento “Sofortüberweisung”, recebemos uma confirmação de pagamento da Sofort GmbH em tempo real e podemos começar imediatamente a cumprir as nossas obrigações.

Se tiver optado pelo método de pagamento “Sofortüberweisung”, transmite o PIN e um TAN válido à Sofort GmbH, com o qual esta pode entrar na sua conta bancária online. Depois de iniciar a sessão, a Sofort GmbH verifica automaticamente o saldo da sua conta e efectua a transferência para nós utilizando o TAN que nos transmitiu. Em seguida, envia-nos imediatamente uma confirmação da transação. Depois de iniciar a sessão, o seu volume de negócios, o limite de crédito da facilidade de descoberto e a existência de outras contas e respectivos saldos são também automaticamente verificados.

Para além do PIN e do TAN, os dados de pagamento que introduziu e os seus dados pessoais serão também transmitidos à Sofort GmbH. Os seus dados pessoais incluem o seu primeiro e último nome, endereço, número(s) de telefone, endereço de correio eletrónico, endereço IP e quaisquer outros dados necessários para o processamento do pagamento. A transmissão destes dados é necessária para estabelecer a sua identidade sem margem para dúvidas e para evitar tentativas de fraude.

A transferência dos seus dados para a Sofort GmbH é efectuada com base no artigo 6. 1 litro. a do RGPD (consentimento) e Art. 6 para. 1 litro. b RGPD (tratamento para o cumprimento de um contrato). O utilizador tem a possibilidade de revogar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura. O cancelamento não afecta a eficácia das operações de tratamento de dados realizadas no passado.

Para mais informações sobre o pagamento por transferência bancária imediata, consultar as seguintes ligações: https://www.sofort.de/datenschutz.html e https://www.klarna.com/sofort/.

Contacto por E-MAIL

Também pode enviar-nos pedidos de informação, nomeadamente sobre vagas, diretamente por correio eletrónico para os endereços indicados nos sítios Web. Estes dados são armazenados no nosso sistema de correio eletrónico.

Nota de segurança: O envio de mensagens de correio eletrónico não encriptadas através da Internet não está suficientemente protegido contra o acesso não autorizado de terceiros. A encriptação utilizando S/MIME ou TLS pode ser utilizada para comunicações confidenciais.

Contacto / Chat online (ao vivo) via Smartsupp

Este sítio Web utiliza o plugin de conversação Smartsupp. O fornecedor é Smartsupp, Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa

Pode utilizar o Smartsupp para iniciar uma comunicação direta com os empregados. O plugin Smartsupp neste website regista dados (informações do browser, conteúdo da página visitada e conversação) de forma anónima quando o website é visitado e quando são trocadas informações entre o visitante e o nosso funcionário. São utilizados cookies de “sessão”, que são eliminados após a visita ao sítio Web. Os cookies não contêm quaisquer dados pessoais. Os dados são geralmente transmitidos de forma encriptada para servidores na UE.

O armazenamento é efectuado com base no Art. 6 para. 1 litro. a e f do RGPD. O visitante pode utilizar esta função voluntariamente para contactar diretamente o operador do sítio Web. O operador do sítio Web tem também um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio Web e a sua publicidade.

Objeção à recolha de dados

Pode impedir a recolha dos seus dados pela Smartsupp, não utilizando a função de chat neste website. Também pode instalar um suplemento no seu browser que bloqueie este plug-in.

Processamento de dados de encomendas

Os dados são processados quando o utilizador visita o sítio Web. A Smartsupp descreve o tratamento dos dados de forma transparente, de acordo com os requisitos do RGPD em https://www.smartsupp.com/de/privacy.

moinho de pagamentos
Os débitos directos da S€PA e os cartões de crédito (American Express, MasterCard, VISA) são processados através do sistema do prestador de serviços de pagamento paymill (https://www.paymill.com/de). Por conseguinte, não são armazenadas quaisquer informações relativas a cartões de crédito no nosso servidor. O centro de dados da Paymill cumpre todos os requisitos de segurança das organizações de cartões. Utiliza apenas as mais recentes tecnologias de encriptação e segurança. O centro de dados é monitorizado 24 horas por dia, 7 dias por semana e garante a máxima disponibilidade.

Pagamentos da Amazon
Com o Amazon Payments, fornecemos-lhe um serviço que lhe permite efetuar pagamentos dos nossos produtos utilizando os métodos de pagamento já armazenados na sua conta Amazon.de. Por conseguinte, não são armazenadas quaisquer informações relativas a cartões de crédito no nosso servidor. Pode efetuar pagamentos com cartão de crédito ou de débito, transferência bancária ou com o seu saldo “Amazon Payments”.

Compra por conta
Se tiver sido acordado um pagamento antecipado ou uma compra por conta, o pagamento é devido imediatamente após a celebração do contrato. A cobertura do seguro começa com a receção do pagamento. Após o pagamento, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. Em anexo, encontra-se a fatura para seu conhecimento. Pode também aceder aos dados das suas encomendas e às facturas em linha através da opção de início de sessão do cliente.

Google Fonts

Utilizamos o Google Fonts no nosso sítio Web. Isto permite a visualização de tipos de letra. O Google Fonts é um serviço da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043). Estes tipos de letra da Web são integrados por uma chamada de servidor, normalmente um servidor da Google nos EUA. Isto pode fazer com que os seguintes dados sejam transmitidos para o servidor e armazenados pela Google:

• Nome e versão do navegador utilizado
• Sítio Web a partir do qual a consulta foi desencadeada (URL de referência)
• Sistema operativo do seu computador
• Resolução do ecrã do seu computador
• Endereço IP do computador requerente
• Definições de idioma do navegador ou do sistema operativo utilizado pelo utilizador

Pode encontrar mais informações na política de privacidade da Google, à qual pode aceder aqui:

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy/

A utilização do Google Fonts serve para facilitar a leitura do nosso sítio Web e para o tornar graficamente mais apelativo, pelo que se baseia nos nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Art. 6.º, n.º. S. 1 lit. f RGPD.